Wiki » History » Revision 2
Revision 1 (Duc Nguyen Minh, 08/24/2026 09:33 AM) → Revision 2/5 (Duc Nguyen Minh, 08/24/2026 10:02 AM)
# VSI IT Master Plan Program tổng của Khối ICT — mọi dự án ICT. Mọi sáng kiến IT roll-up tại đây theo 5 nhóm. nhánh, phục vụ báo cáo toàn danh mục cho Ban điều hành. ## 📘 Người mới bắt đầu ở đây **➜ [[Huong_dan_su_dung_Redmine|HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG REDMINE (đọc trang này trước)]]** — hướng dẫn từng bước để tự dùng Redmine. ## Cơ cấu 5 nhánh - **IT Core** — Core Insurance, Master Data, Product Factory Factory, tích hợp Core→GL/BI - **IT Application** — CRM, Customer 360, Bank Partner API, Non-Core, Portal, Non-Core, Website - **IT INFRA & SECURITY** — Hybrid Cloud, Cloud (VP Edge + Colo + Azure), Network, SOC - **IT Operations & Service** — Help desk, Incident, Service Request, SLA - **PMO & Governance** — Risk, Vendor, KT, Risk register, Vendor management, KT tracking, Budget ## Quản trị - IT Steering Committee (CEO/CFO/COO/CIO/Head of BD) — BD): bi-weekly → monthly. - Mốc lớn Milestone quản theo Version + Roadmap của từng nhóm. nhánh (xem Gantt mỗi project). ## Quy ước dùng chung - Tracker: Task, Bug, Change Request, Incident, Service Request, Risk, Vendor Deliverable. - Trạng thái: New → In Progress → (Feedback/On (Feedback / On Hold) → Resolved → Closed; Rejected. - Chỉ Manager/Lead được đóng (Closed) / nghiệm Manager mới đóng/nghiệm thu (Resolved → Closed) hoặc từ chối. - Quy ước: Resolved = chờ verify, Closed = đã hoàn tất/nghiệm thu.