Wiki » History » Version 4
Duc Nguyen Minh, 08/24/2026 10:05 AM
| 1 | 3 | Duc Nguyen Minh | # VSI IT |
|---|---|---|---|
| 2 | 1 | Duc Nguyen Minh | |
| 3 | 4 | Duc Nguyen Minh | Program tổng của Ban CNTT — mọi dự án IT roll-up tại đây theo 5 nhóm. |
| 4 | 1 | Duc Nguyen Minh | |
| 5 | 2 | Duc Nguyen Minh | ## 📘 Người mới bắt đầu ở đây |
| 6 | 1 | Duc Nguyen Minh | |
| 7 | 2 | Duc Nguyen Minh | **➜ [[Huong_dan_su_dung_Redmine|HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG REDMINE (đọc trang này trước)]]** — hướng dẫn từng bước để tự dùng Redmine. |
| 8 | 1 | Duc Nguyen Minh | |
| 9 | 2 | Duc Nguyen Minh | ## Cơ cấu |
| 10 | |||
| 11 | - **IT Core** — Core Insurance, Master Data, Product Factory |
||
| 12 | - **IT Application** — CRM, Portal, Non-Core, Website |
||
| 13 | - **IT INFRA & SECURITY** — Hybrid Cloud, Network, SOC |
||
| 14 | - **IT Operations & Service** — Help desk, Incident, SLA |
||
| 15 | - **PMO & Governance** — Risk, Vendor, KT, Budget |
||
| 16 | |||
| 17 | 1 | Duc Nguyen Minh | ## Quản trị |
| 18 | |||
| 19 | 2 | Duc Nguyen Minh | - IT Steering Committee (CEO/CFO/COO/CIO/Head of BD) — bi-weekly → monthly. |
| 20 | - Mốc lớn theo Version + Roadmap từng nhóm. |
||
| 21 | 1 | Duc Nguyen Minh | |
| 22 | 2 | Duc Nguyen Minh | ## Quy ước chung |
| 23 | 1 | Duc Nguyen Minh | |
| 24 | - Tracker: Task, Bug, Change Request, Incident, Service Request, Risk, Vendor Deliverable. |
||
| 25 | 2 | Duc Nguyen Minh | - Trạng thái: New → In Progress → (Feedback/On Hold) → Resolved → Closed; Rejected. |
| 26 | - Chỉ Manager/Lead được đóng (Closed) / nghiệm thu. |